Tko god je smislio izraz da uvredu uvrijedi, možda je posjetio hitnu pomoć. ER mogu biti kaotična mjesta, u kojima živi toliko zbunjenih pacijenata i zauzetog osoblja koje maše nepoznatim oblicima, a samo probijanje kroz njih može dodati pulsirajuću glavobolju i loše raspoloženje na vaš popis bolesti. Da to iskustvo ne bude muka, Stvarno jednostavno pitao je 10 specijalista hitne medicine da odgovore na najčešće zagonetke hitnih slučajeva, od načina kretanja u prepunoj čekaonici do načina privlačenja pažnje preopterećenih liječnika. S njihovim insajderskim metodama pod pojasom (ili bolničkom ogrtaču), trebali biste otići sa svog sljedećeg posjeta barem netaknuti.

Je li bolje otići do Hitne pomoći kolima hitne pomoći ili automobilom?

Kad imate bolove u prsima, otežano disanje, slabost, promijenjen mentalni status ili nekontrolirano krvarenje, neka netko nazove 911, kaže medicinska sestra Connie Meyer. Djelatnici hitne pomoći (tehničari hitne medicinske pomoći ili EMT) vješti su u tehnikama za održavanje života i nazvat će naprijed i upozoriti hitnu službu da postavi potrebnu opremu, posebno korisnu za moždane i moždane udare. U tim slučajevima dvije minute koje uštedite u automobilu neće nadoknaditi prednost posjedovanja kvalificiranog osoblja na putu, savjetuje internist Marc K. Siegel.

Za ozljede koje nisu opasne po život (slomljena ruka, mala razderotina), neka vas netko vozi. U takvim slučajevima dolazak vozilom hitne pomoći nije jednako bržoj skrbi, kaže Meyer.

U koju hitnu službu biste trebali ići?

koliko traje kupovna pita od bundeve

• EMT će kritičnog pacijenta prebaciti na najbližu hitnu pomoć. Ali ako idete automobilom, morat ćete unaprijed planirati. Pitajte svog liječnika primarne zdravstvene zaštite o najboljim hitnim slučajevima u vašem gradu. Neki su poznati po liječenju slučajeva traume (opekline, trovanja), dok drugi mogu imati dežurne stručnjake ili ponuditi ispitivanja koja nisu široko dostupna.
• Također saznajte koje bolnice pokriva vaše osiguranje i gdje vaši liječnici imaju privilegiju. Ta će bolnica imati pristup vašim evidencijama, što može ubrzati njegu. Napokon, ocjene bolnice možete pogledati na web mjestu američkog Ministarstva zdravstva i socijalnih usluga ( hospitalcompare.hhs.gov ).

Što biste trebali pripremiti u slučaju nužde?

Jednoglasni odgovor medicinskih stručnjaka: brzi pristup vašoj medicinskoj pozadini, za koju kažu da je presudna za najbolju njegu. Uz karticu osiguranja, trebali biste ponijeti medicinsku karticu veličine novčanika koja pruža kratak i detaljan prikaz vašeg porijekla. (Saznajte gdje otići da biste ga stvorili na realsimple.com/er.) Držite ga iza svoje vozačke dozvole; ako pacijent ne može govoriti, bolničari će uvijek gledati kroz novčanik. Evo što bi trebalo biti na kartici.

• Popis lijekova na recept i bez recepta, uključujući doze, učestalost i sve nedavne promjene na njima, plus popis biljnih dodataka ili vitamina koje uzimate.
• Alergije, čak i na kontrastnu boju ili lateks.
• Bilo koja veća operacija koju ste imali.
• Imena i telefonski brojevi liječnika.
• Brojevi za kontakt za vas i vašeg opunomoćenika za zdravstvenu zaštitu ili rođaka.

Što se događa ako vaše dijete ili stariji roditelj ode na hitnu službu kad je s njegovateljem?

• U situaciji opasnoj po život, osoblje hitne medicinske pomoći uvijek će liječenje pacijenta staviti na najveći prioritet. Ali kada stanje pacijenta nije kritično, dijete ili starija osoba koju je doveo njegovatelj može pronaći smanjeno odgodu liječenja ako njegovatelj ima ovjereni obrazac za pristanak na liječenje koji ste vi potpisali. Web stranica American College of Emergency Physicians nudi obrazac za liječenje djece na adresi hitne pomoćiforyou.org . Za starijeg roditelja njegovatelj bi trebao imati pristup pravnom dokumentu koji se naziva preduvjet. Ovaj obrazac služi kao kombinirana trajna punomoć za zdravstvenu zaštitu i živu oporuku. Obrazac predujma možete isprintati na web mjestu Američke akademije obiteljskih liječnika ( aafp.org ; potrebni su potpisi dvaju svjedoka).
• Tko su svi oni ljudi u hitnoj službi?

Uobičajeno je imati osjećaj kao da vas premještaju duž proizvodne linije. Evo koga ćete vjerojatno sresti prilikom sljedećeg posjeta.

• Pozdrav. Član nemedicinskog osoblja koji može zatražiti pomoć koja vam treba i prenijeti te podatke medicinskoj sestri.
• Medicinska sestra. Osoba koja uzima vaše vitalne znakove (temperaturu, puls, krvni tlak, brzinu disanja) i odlučuje o vašem mjestu na liniji na temelju vašeg stanja i njegove težine.
• Službenik za registraciju. Osoba s međuspremnikom koja uklanja osobne podatke (ime, dob, adresa, podaci o osiguranju) kako bi generirala vašu zdravstvenu evidenciju i narukvicu s osobnim dokumentima i naljepnice za testove.
• Primarna medicinska sestra. Vaša glavna osoba nakon što budete primljeni. Po nalogu liječnika, primarna medicinska sestra može vam organizirati rendgenske snimke ili pretrage krvi i urina i može vam dati lijekove.
• Liječnik hitne pomoći. Liječnik koji odskakuje od pacijenta do pacijenta poput dobrog konobara u prometnom restoranu, kaže liječnik Mark Morocco, direktor hitne medicine u Los Angelesu.
• Hitni tehničar. On ili ona pomaže medicinskim sestrama, opskrbljuje hitne slučajeve i pomaže u transportu pacijenata između odjela.
• Odvjetnik strpljenja. Tipično socijalni radnik ili medicinska sestra vješta u posredovanju. Ta osoba može povremeno kružiti čekaonicom kako bi bila sigurna da nijedan pacijent nije zanemaren. Odvjetnik može pomoći u smještaju pacijenata u programe i ustanove za daljnju njegu.

Postoje li prečice za brži ulazak i izlazak?

Ako pod prečicom mislite na preskakanje redova, onda ne. ER su demokratski, kaže J. Stephen Bohan, liječnik hitne medicine u Bostonu. Pacijenti se kreću prema težini ozljede ili bolesti. Ako imate nekritičnu nuždu i možete odabrati vrijeme dolaska, odlučite se za 4 ujutro. do 9:00 ujutro, obično najtiše razdoblje, i izbjegavajte vršne sate podneva do 10 PM. Neke bolnice imaju ambulante za hitnu njegu / brzu medicinsku pomoć za pacijente kojima je potrebna hitna pomoć, ali imaju samo lakše bolesti ili ozljede koje ne zahtijevaju bolničke ustanove hitne pomoći. Ček ucaoa.org za popis državnih centara za hitnu njegu.

poklon za ženu od 30 godina

Koji je najbolji način da se založite za sebe? Koji je najgori način?

Budite mirni, ali ustrajni i asertivni, kaže liječnica hitne pomoći Linda Lawrence. U redu je biti (pristojan) škripav kotačić ako vaše potrebe nisu zadovoljene. Ako vam najbliži član osoblja ne može pomoći, zamolite da razgovarate s medicinskim sestrom. Ako i dalje ne napredujete, pitajte za ime odvjetnika pacijenta.

Da biste privukli više pažnje osoblja, nikada :

• Budite bezobrazni ili borbeni. To može izazvati krajnje nezadovoljstvo u osoblju za koje Siegel kaže da su premoreni i pod stresom.
• Lagati ili pretjerivati ​​sa simptomima. To će vašem liječniku otežati postavljanje dijagnoze i može dovesti do nepotrebnih ispitivanja i štete.
• Nazovite 911 iz čekaonice (da, događa se).

Što učiniti ako vam se stanje pogorša dok čekate?

Govori. Idite kod medicinske sestre (ponekad jedinog medicinskog osoblja kojem ćete imati pristup u čekaonici) ili odgovornog liječnika i zamolite ga da vam ponovi vitalne vrijednosti jer se osjećate gore.

Kad vas pregleda liječnik, kakve biste informacije trebali volontirati?

Ako imate medicinsku iskaznicu veličine novčanika, već ste korak ispred. Ne uređujte; navedite cjelovitu povijest kako su simptomi započeli, što je utjecalo na njih i bilo koje druge informacije za koje smatrate da bi mogle biti relevantne. (Na primjer, mučno vam je. Jeste li nedavno bili izvan zemlje? Jeste li pojeli nešto neobično? Ili vas boli u boku. Jesu li vam ikad dijagnosticirali bubrežne kamence ili ciste na jajnicima?) Ponekad pacijenti, posebno tinejdžeri, stegnite se kad su obitelj i prijatelji prisutni, zato nemojte se iznenaditi ako liječnik zatraži od drugih da istupe dok privatno razgovara s pacijentom.

Kako ćete znati biste li trebali posjetiti stručnjaka?

Liječnik za hitne slučajeve reći će vam, ali uvijek možete pitati. Na primjer, ako imate slomljeni zglob, mogli biste pitati: Mislite li da bi ovdje mogao imati ulogu ortopedski kirurg? Bolnice imaju specijaliste na raspolaganju, no ako jedan nije dostupan i vaša situacija nije kritična, možda ćete ga trebati posjetiti nakon otpusta.

Što biste trebali učiniti ako liječnici forsiraju puštanje i ako ne osjećate da ste vi ili član vaše obitelji spremni za odlazak?

jabučni ocat koža prije poslije

Iako je pretrpanost stvarni problem, hitne službe paze da ljude ne guraju s vrata. Zamolite liječnika da preispita slučaj. Ako se i dalje ne slažete, zamolite posjetitelja za odvjetnika.

Što biste trebali pitati liječnika prije nego što odete?

Zatražite brojeve za kontakt u slučaju da se kasnije osjećate gore. Uz to, većina vas bolnica pušta mećavom papira o stanju koje vas je tamo odvelo, plus unaprijed ispisane upute za njegu kod kuće koje mogu izmijeniti sa specifičnostima, poput znakova upozorenja da ne liječite pravilno. I vi i druga osoba trebali biste pomno proučiti upute i zatražiti pojašnjenje od liječnika ili medicinske sestre prije odlaska, čak i ako vas tjeraju iz vaše sobe. Ne bojte se postavljati pitanja poput: Koliko dugo trebam uzimati lijek? Koje su moguće nuspojave? Hoće li ometati druge lijekove? Koje aktivnosti bih trebao izbjegavati? Kada i s kim pratim? Ako bolje razumijete bolest koja vas je dovela, kao i dodatnu njegu koja vam je potrebna, povećat će se šanse da nećete morati uzvratiti posjet.