Kad netko umre, prvi koraci obično su prilično jasni: napunite obiteljski hladnjak obrocima, idite na sprovod ili nazočite razgledu, pošaljite čestitke ili sjedite Shivu. Ali nakon početnog razdoblja, proces obično ide izvan scenarija. Ne želimo podsjećati osobu na gubitak i činjenicu da tuguje, kaže Rebecca Soffer, suosnivačica i izvršna direktorica tvrtke Moderni gubitak , internetska zajednica koja nudi resurse i razgovore o gubitku i tuzi. Kao odgovor, na prstima se izravno obraćamo tome, pokušavamo ga preskočiti u potpunosti ili uopće ne kažemo ništa. Iako gotovo univerzalno dobronamjerni, mogli bismo reći stvari koje vrijeđaju ili ne pomažu jer smo usredotočeni na pomoć sebe prebrodi neugodan trenutak, umjesto da stvarno budeš tu za ožalošćenu osobu.

Stoga smo zamolili Soffer i Jenni Brennan, profesoricu u Nacionalnom centru za obrazovanje o smrti na koledžu Mount Ida u Newtonu, Massachusetts, da ponude svoje savjete o tome što ne treba reći nekome tko tuguje.

nježni sapun za ruke za osjetljivu kožu

povezane stvari

Što ne reći: Kako si?

Kad ponudite ovu istrošenu frazu, osoba će najvjerojatnije čuti nešto drugačije: Nešto poput: Molim vas, recite mi da vam ide dobro, jer je neugodno ako kažete da vam ne ide, kaže Brennan. Kad se suoče s ovim pitanjem, vjerojatnije je da će ljudi odgovoriti finim ili u redu, umjesto da stvarno prenose svoje osjećaje.

Što reći umjesto toga: Trenutno je stvarno teško za vas.

Priznajte da kroz što prolaze sada je vrlo bolno, kaže Soffer. Ne prikrivajte svoje osjećaje - neka imaju priliku tugovati u potpunosti i bez presude.

Što ne reći: Na boljem su mjestu.

Tijekom tako zbunjujućeg i osobnog vremena bolje je biti oprezan nego pretpostaviti sustav vjerovanja na koji se tugovac možda ne bi pretplatio, kaže Brennan. Čini se da ova fraza de-naglašava bol koju osjeća u ovom trenutku. Osobe još uvijek nema, a nije s njom - i to je ono što je teško u vezi s gubitkom.

Što reći umjesto toga: žao mi je što patiš.

Svakako je osobi drago što [njihova voljena osoba] više ne pati, kaže Brennan, ali bol ne čini drugačijom. Usredotočite se na osobu koja u tom trenutku osjeća bol.

Što ne reći: javite mi ako mogu nešto učiniti za vas.

Svi koji se obraćaju ponudama podrške mogu biti neodoljivi. Također stavlja odgovornost na ožalošćene da se obrate za pomoć.

Što reći umjesto toga: doći ću oprati nekoliko tereta, ili ću se voziti automobilom sljedećih mjesec dana.

Ljudi su spremniji prihvatiti podršku ako je riječ o specifičnoj, a ne o široko otvorenoj ponudi, kaže Brennan.

Što ne reći: Uvijek možete ...

Ako netko izgubi partnera ili dijete, a vi biste mu mogli reći da se uvijek može ponovno vjenčati ili dobiti drugo dijete, misleći da mu pomažete da vidi srebrnu podstavu. Ali ožalošćenima može zvučati kao da sugerirate da je voljena osoba zamjenjiva. Ovo igra na jedan od najvećih strahova: da će nekako zaboraviti tu osobu i da im u budućnosti neće biti toliko važni u životu, kaže Brennan.

Što reći umjesto toga: Recite mi nešto o svojoj voljenoj osobi.

Kad se nosite s trenutnom boli od gubitka, može biti teško gledati prema budućnosti koja je puna nepoznanica, kaže Soffer. Pomozite da se usredotočite na sjećanja postavljanjem određenih pitanja i aktivnim slušateljem.

Što ne reći: znam kako se osjećaš.

Iako će svi ponekad doživjeti gubitak, to je nadasve osobno iskustvo. Nikada niste uistinu u stanju znati kako netko doživljava gubitak, a tvrdeći da se vi osjećate može se poništiti.

Što reći umjesto toga: mogu zamisliti kako se osjećate.

Brennan uvijek preporučuje da se osobi pruži prilika da prepozna kako se osjeća, umjesto da govori umjesto nje.

knjiga mjeseca klupskih recenzija

Što ne reći: Sve se to na kraju dogodi

Svi smrt i gubitak doživljavaju kao dio života, ali ova perspektiva mogla bi umanjiti stvarni gubitak u tom trenutku. Ova se fraza često baca kad ljudi izgube roditelje, kaže Brennan.

Što reći umjesto toga: Sigurno vam nedostaju.

Gubitak voljene osobe vjerojatno je izvor boli - usredotočite se na to, umjesto da je odbacite u stranu kao aspekt života o kojem se ne može pregovarati.

Što ne reći: Ona bi to željela na ovaj način

Ako osoba koja nije planirala svoj sprovod, ne može se znati koje bi želje bile. Govor u ime pokojnika može izazvati nepotrebne svađe između prijatelja i rodbine koji svi imaju različite odnose i stavove o tome što bi pokojnik smatrao prikladnim.

Što reći umjesto toga: volio bih ih počastiti na ovaj način.

Povežite svoje spomenice sa svojom stvarnom bazom znanja. Iskoristite svoja sjećanja i informacije o osobi i prepoznajte da ona simbolizira odnos koji ste vas dvoje dijelili, a ne cijelu osobu.

frizure korak po korak za školu

Što ne reći: Riješite ovo bolje nego što sam očekivao.

Možda samo oblače sretno lice, kaže Brennan. Vaše iznenađenje može pojačati ideju da on ili ona ne bi trebao trpjeti gubitak voljene osobe.

Što reći umjesto toga: Možda se ne osjećate sjajno, ali to je u redu.

Neka osoba ima potpunu slobodu da osjeća kako želi - čak i ako je prošlo vrijeme od smrti voljene osobe, utješno je priznati da je svaki trenutak bez njih težak.

Što ne reći: Baš ništa.

Iznenadit ćete se koliko ljudi nikad ne posegne jer im je jako nelagodno, kaže Soffer.

Što reći umjesto toga: Sjetite se kada?

Jedna od najkorisnijih stvari koje možete učiniti za tugujuću osobu je dijeljenje sjećanja na njezinu voljenu osobu - čak i ako se osjećate kao da niste u najužem krugu. Dajete im perspektivu o toj osobi koju inače nikad ne bi dobili priliku, kaže Soffer.