Zašto biste trebali biti oprezni pri kupnji putničkog osiguranja putem zrakoplovne tvrtke

Svijet putovanja se ponovno otvara i našli ste mnogo na letu za odmor. Ili ste se jednostavno bacili na kartu za koju ste štedjeli. Provjerite (i još jednom provjerite!) Jesu li vaši podaci i datumi točni i spremite se za rezervaciju. Ali pričekajte - biste li trebali dodati putno osiguranje za vrijeme plaćanja? Možda biste trebali dobro razmisliti prije nego što počnete granatirati putno osiguranje koju nudi vaša zrakoplovna tvrtka.

Kako je TravelPulse nedavno izvijestio, nekoliko zrakoplovnih kompanija započeli su s vraćanjem naknada za promjene sada kada su cijepljenja protiv COVID-19 tako široko rasprostranjena, a rezervacije zrakoplovnih prijevoznika sve su veće. American Airlines je u travnju postao prvi prijevoznik koji je vratio naknade na proračunske karte, a slijede Alaska, Delta i United Airlines. JetBlue je jedna od jedini zrakoplovnih kompanija koja još nije pokrenula takve naknade, ali TravelPulse izvještava da bi se trebala promijeniti 31. svibnja.

Povratak takvih naknada i neizvjesnost trenutnog svjetskog krajolika mogu biti primamljivi za kupnju putničkog osiguranja koje nude zrakoplovne tvrtke prilikom rezervacije karata. Ali svakako temeljito istražite prije nego što potrošite.

kako održavati zavjese za tuširanje čistima

Prvi savjet koji treba imati na umu jest da je većina naknada za promjene vraćena do sada primjenjuju se na ultra-proračunske karte. Dakle, prvo biste razmotrili izbjegavanje onih najnižih cijena ako to želite zabrinut zbog možda novog vala COVID-19 utječući na vaše planove putovanja.

Ali, također ćete htjeti imati na umu nalaze izvješća koje je senator Edward Markey proveo prije nekoliko godina, a koje se usredotočilo na to pokriva li takvo osiguranje doista svi da mislite da bi moglo.

U svom izvještaju za 2018. godinu, ' Flyer Pazite: isplati li se putničko osiguranje? , 'Markey iz Massachusettsa i članovi njegovog osoblja procijenili su putno osiguranje koje nudi devet glavnih zračnih prijevoznika (uključujući Delta, American Airlines i United) i sedam popularnih internetskih turističkih agencija. Otkrili su da, iako tvrtke promoviraju ove politike kao „fleksibilne“ i „opsežne“, često ne uspijevaju zaštititi putnike u situacijama za koje očekuju da će biti pokrivene.

Što ako se vaše dijete ozlijedi u maloj ligaškoj utakmici dan prije vašeg odmora? Ili je na odredištu prirodna katastrofa i želite odgoditi putovanje? Na prvi pogled moglo bi izgledati poput putničkog osiguranja ponuđenog putem pokrivača zrakoplovne tvrtke neočekivani događaji poput ovih , ali sitni tisak može ostaviti putnika na udaru za stotine dolara - ako politika uopće pokriva situaciju.

kako pravilno rezati puricu

'Proizvodi putničkog osiguranja koji se prodaju putem zrakoplovnih kompanija nude ograničene pogodnosti koje ne odgovaraju potrebama putnika niti globalnom okruženju koje se stalno mijenja. To su 'jedna veličina koja odgovara svima'; vrste proizvoda ', kaže Sasha Gainullin, izvršni direktor putničkog osiguranja bojno lice . 'Na primjer, zrakoplovne tvrtke ponudit će potpuno isti proizvod za let od Chicaga do Houstona kao i na letu od Chicaga do Tokija. Samo po prirodi odredišta, kupci bi trebali tražiti proizvode koji posebno odgovaraju njihovim potrebama i rasporedu putovanja. '

Markeyjevo izvješće nastavlja kako napominje da može predstavljati izazov dokučiti koje su situacije stvarno pokrivene policom putničkog osiguranja zrakoplovne tvrtke. U pritužbama na Ured za bolje poslovanje koje se spominju u nalazima izvještaja, putnici su rekli da su se trudili pronaći detalje polise osiguranja u trenutku odjave i bili su iznenađeni kada su odbijeni zahtjevi za veće smetnje u putovanju (poput uragana).

Te politike je, međutim, teško odbiti. Želeći prikupiti dio milijardi milijardi zrakoplovnih kompanija koje su u povijesti trošile na zaštitu putovanja, Markeyjevo izvješće otkrilo je da su neke zrakoplovne tvrtke i internetske putničke agencije koristile taktiku prodaje pod visokim pritiskom - poput zahtjeva od putnika da proaktivno označe okvir kako bi smanjili pokrivenost ili izdali oštre mjere. upozorenja poput: 'Ne, spreman sam riskirati svoj [let po punoj cijeni]' - da kupce prisilim na police osiguranja ili da donosim odluke o njihovom odustajanju.

Izvješće je također utvrdilo da većina polica osiguranja koje nude zrakoplovne tvrtke i internetske putničke agencije dolazi od dviju tvrtki: Allianz i AIG. Oba osiguravatelja, u izjavama za Putujte tjedno , rekli su da njihovi proizvodi dodaju vrijednost putovanjima.

Daniel Durazo, direktor marketinga, Allianz, kaže da kupnja osiguranja od zrakoplovne tvrtke doista vrijedi. On nudi drugačiju perspektivu od Gainullina s bojnog lica.

'Dvije su značajne pogodnosti kupnje putničkog osiguranja kada rezervirate let. Prvo će vam biti ponuđen proizvod koji najbolje odgovara vašem putovanju. Naša sofisticirana platforma za kupnju pregledava sve relevantne informacije o rezervacijama kupaca kako bi odabrala i ponudila proizvod koji će pružiti najbolju kombinaciju pokrića i pogodnosti za to određeno putovanje ', objašnjava Durazo. 'Ponuda proizvoda posebno prilagođenog putovanju potrošača može ih spriječiti da odaberu pogrešan proizvod ili plate previše kad kupe više osiguranja nego što im treba.'

Druga je korist praktičnost, kaže Durazo. Kupovina putničkog osiguranja samostalno može potrajati i zbunjivati, kaže. Web stranice za usporedbu ponudit će bezbroj izbora s malo podataka o tvrtki koja nudi proizvod ili o pružanju 24-satne korisničke usluge i pomoći u putovanju.

kako ukloniti bore s odjeće

'Također je dobra ideja kupiti osiguranje čim rezervirate putovanje. Na taj način dobivate najdulje moguće razdoblje pokrivanja bez dodatnih troškova ', dodaje Durazo.

Kada je izdano, Markeyjevo izvješće davalo je preporuke zračnim prijevoznicima i mrežnim putničkim agencijama, ali Donja linija za putnike prije nego što se upuste u vaš ljeto 2021 avanture ili više: prije kupnje pročitajte sitni tisak bilo koje police kako biste osigurali da dobijete ono što vam treba i izbjegavajte plaćanje osiguranja koje nije sveobuhvatno kako se očekuje.

'Poticao bih putnike da istražuju i uspoređuju različite proizvode koji su im dostupni', kaže Gainullin.