7 dosadnih problema s zračnim putovanjem, riješeno

povezane stvari

1 Propustili ste povezujući let.

Ako rezervirate sve letove jednim zrakoplovnim prijevoznikom, veća je šansa da će vas zrakoplovna tvrtka primiti, kaže Regis St. Louis, autor koordinatora časopisa Lonely Planet SAD . Kad je riječ o ponovnom rezerviranju leta, nikada nemojte stajati na liniji - nikada, kaže Peter Greenberg, urednik putovanja za CBS News. Ako na šalteru karata nema linije, priđite pratitelju da biste vidjeli možete li ući na sljedeći let (čak i ako samo uđete u stanje pripravnosti). Ako je na šalteru karata gužva, nazovite broj zrakoplovne tvrtke 1-800.

Ako ste bili na zadnjem letu u danu, a zrakoplovna kompanija odgovorna za kašnjenje - na primjer, zbog mehaničkih problema ili osoblja - u boljoj ćete poziciji dobiti naknadu za hotelsku sobu i izaći na prvi let iz zračne luke. sljedeći dan, kaže Greenberg. Prizemljeni zbog oluje? Žao nam je: ako je bilo vremena, sve oklade su isključene i vi ste sami, kaže

Prikaz otkazanog leta u zračnoj luci Prikaz otkazanog leta u zračnoj luci Zasluge: Peter Gridley / Getty Images

dva Putovanje vam je prekinuto zbog obiteljske nužde.

Ako imate putničko osiguranje, neki od vaših troškova mogu biti pokriveni - iako bi troškovi kupnje osiguranja mogli vrijediti samo ako je vaša karta relativno skupa, kaže Greenberg. Inače, trošak može premašiti korist. Ako se pojavi situacija koja zahtijeva neočekivano putovanje, St. Louis predlaže pozivanje zrakoplovne tvrtke kako bi objasnio situaciju. Hoće li se prilagoditi promjenama ili ne, često je na njihovoj procjeni, kaže on.

3 Torbe su vam izgubljene.

Ako vaše torbe na kraju budu izgubljene, nemojte paničariti: Općenito je da zrakoplovne tvrtke vrlo brzo donose vaše torbe vrlo brzo. Rijetko će vam torbe nestati i nikad se više neće vratiti, kaže St. Prvo idite do šaltera za korisnike kako biste prijavili da vam torbe nedostaju i pobrinite se da dobijete potvrdu ili nešto materijalno što kaže da traže torbe, kaže. Raspitajte se kako će vam biti vraćene vaše torbe - neke će zrakoplovne tvrtke isporučiti vaše torbe do vašeg konačnog odredišta, a druge neće. Ako vam nekoliko dana nedostaju torbe, neke će vam zrakoplovne tvrtke donijeti novac i za novu garderobu, kaže Pauline Frommer, direktorica uredništva za Frommerova vodiči i Frommers.com .

Kako bi izbjegli ovu ljepljivu situaciju u budućnosti, Frommer i St. Louis preporučuju da ne provjeravaju torbu ako je ikako moguće. Ako ti čini odlučite poslati svoje torbe, provjerite jesu li označene na nekoliko mjesta, kaže Frommer. Osim prepoznavanja oznaka na vanjskoj strani torbe, dobro je unutra imati i mali listić s brojem ulaznice, imenom i adresom i brojem mobitela, kaže ona. Još jedan koristan savjet: prilikom povezivanja letova, zamolite agenta na povezujućim vratima da skenira vašu potvrdu o prtljazi da vidi jesu li vaše torbe letjele, kaže Greenberg. Ako vaše torbe nisu došle na let, tada možete započeti postupak izgubljenog i pronađenog - ne satima kasnije kad stignete na odredište.

4 Zaboravili ste svoju identifikaciju.

Prije izlaska iz kuće uvijek dvostruko i trostruko provjerite imate li osobnu iskaznicu - posebno putovnicu za međunarodna putovanja. U slučaju da putujete u zemlji i ostavite osobnu iskaznicu, TSA je smislio nekoliko kreativnih načina da vas provede kroz sigurnost, kaže Greenberg. Kreditna kartica, čekovna knjižica s vašim imenom, čak i vaš mobitel može sadržavati dovoljno podataka koji potvrđuju da ste to vi. Ali za međunarodna putovanja, nema putovnice, nema leta, kaže Greenberg.

Fotografirajte svoju osobnu iskaznicu ili putovnicu i ponesite je na telefon u slučaju da izgubite osobnu iskaznicu ili je zaboravite, kaže St. Zrakoplovne tvrtke ovise o tome hoće li vas pustiti na let ili ne, ali to može pomoći - pogotovo ako putovnicu morate zamijeniti u konzulatu.

5 Izletjeli ste iz leta.

Rijetko bi vas netko naletio s leta, a da vas o tome ne obavijeste, osim ako ne kasnite jako kasno i ne stignete na vrijeme na vrata, kaže St. U drugim zemljama mogu postojati drugačiji zahtjevi, pa ćete htjeti provjeriti pravila i propise prijevoznika, dodaje. Ako vas iz nekog razloga nalete na let, ne prihvaćajte kilometre ili bonove, što može biti teško iskoristiti, kaže Frommer: Zatražite hladan novac.

kako spriječiti rakunove oči od maskare

6 Putujete s malom djecom, ali ne možete dobiti mjesta.

Ključ je govoriti, kaže St. Louis. Budite proaktivni i pokušajte pronaći saveznika. Prije ukrcaja zatražite pomoć od brojača karata. Ako vam ne mogu pomoći, stjuardesa u zrakoplovu može pomoći prespojiti putnike da smjeste vašu obitelj, kaže. Zapamtite: Uljudnost i ljubaznost idu daleko.

7 Vaš je let otkazan zbog lošeg vremena. U

Ako vam je let otkazan zbog loših vremenskih prilika, najbolji način djelovanja je biti uporan, kaže Frommer: Nastavite zvati. Ako dobijete odgovor koji vam se ne sviđa, spustite slušalicu i nazovite ili nazovite. Za vrijeme lošeg vremena stvari se brzo mijenjaju, a putnici se često premještaju kako bi što bolje prilagodili individualne potrebe putovanja, što znači da će sada biti dostupno sjedište koje prije nekoliko minuta nije bilo dostupno, objašnjava ona. I ne zaboravite razmotriti zamjenske zračne luke i druga prijevozna sredstva ako trebate odmah doći do odredišta. Pokušajte unajmiti automobile, autobuse ili vlakove.