Primite neočekivani poklon poštom - je li dovoljno dobro izbaciti kratki tekst zahvale ili je vrijeme da izvadite dopisnicu za staromodnu, rukom napisanu bilješku?

Imamo puno izbora u današnjem bogatom komunikacijskom okruženju, kaže Daniel Post Senning, stručnjak s Instituta Emily Post i suvoditelj Strašan bonton podcast . Ljudi će početi uzimati znakove o tome što mislite pod tim kako to komunicirate. Tekst prepun emojija očito je poznatiji i zabavniji, dok se rukom napisana bilješka čini formalnijom i iskrenijom. Najbolji način da odlučite trebate li pisati SMS, pisati ili nazvati je procjenjivanje veze - ako ste vi i vaš najbolji prijatelj pošiljatelji poruka, tada će tekstualne poruke biti prirodni put za rođendanske želje ili iskrene zahvale. Ako znate da vaša baka voli čuti vaš glas, preskočite tekst i odlučite se za telefonski poziv (ili posjet ako možete!).

Svaki scenarij zahtijeva neke nijanse, ali osnovno pravilo zahvalnica glasi da nikada ne možete nekome previše zahvaliti, kaže Catherine Newman, Real Simple's Moderni maniri kolumnist i autor knjige Katastrofalna sreća . Nikada se ne biste trebali brinuti zbog viška, već samo zbog iskrenosti.

Ako u svom srcu znate da se osoba osjeća super zahvalnom, to je sve o etiketama, kaže Newman. Ne trebaju vas zavaravati pravila ako ste sigurni da izražavate zahvalnost. U svakom scenariju to će biti najvažnija stvar.

Došli smo do niza scenarija - od isprika, sućuti do razgovora za posao - i zamolili Newmana i Senninga da odvagnu koju će vrstu komunikacije odabrati. Spoiler: Odgovor je rijetko slanje e-pošte.

Scenarij 1: Vaš bliski prijatelj daruje vam rođendanski poklon.

Standard bontona, kaže Senning, toplo je osobno hvala. Ako ste imali priliku to učiniti, pismeni nastavak nije obvezan, kaže. Dovoljan je kontakt očima i osobno pokazivanje zahvalnosti u trenutku (volim ovo, jedva čekam da ga upotrijebim!). To je reklo, za formalnije veze - poput bake i djeda ili šefa - lijepo je ići na dva nivoa, kaže Senning. Pošaljite tekst kao trenutnu zahvalnost, a zatim nastavite s rukom napisanom zahvalnicom. Mislim da se pravila mijenjaju, kaže Newman. Osobno bih poslao najbližim prijateljima poruku, ali to sam ja, a to je kultura.

Scenarij 2: Tetka vam šalje rani poklon za vašu novu bebu.

Za posebne prigode - poput novih beba, matura i vjenčanja - potrebna je osobna rukom napisana zahvalnica. Kratki su, kaže Senning. Obavezno prilagodite bilješku i izrazite zahvalnost kako biste pokazali da ste se potrudili.

Newman se slaže: Očekivat će poruku, kaže.

Scenarij 3: Upravo ste napustili razgovor za posao - i stvarno želite posao.

Hvala im dva puta, možda im se zahvalim i tri puta, kaže Senning. Morali biste zahvaliti budućem poslodavcu dok izlazite kroz vrata i slijedite ga rukom napisanom bilješkom. Ako ste nervozni što se puževa pošta kreće presporo, pošaljite e-poštu nekoliko sati ili dan nakon razgovora kako biste naglasili svoj interes i zahvalnost za njihovo vrijeme.

To je prilika za razlikovanje, kaže Senning o rukom napisanoj zahvalnici. Razlog zbog kojeg su ljudi to radili toliko dugo je taj što je to toliko moćan alat kada tražite posao. Želite iskoristiti svaku priliku da se istaknete u svijetu u kojem imamo puno izbora za komunikaciju, a oni su sve ležerniji i neformalniji. Kao bonus, kaže Senning, možete poslati i zahvalnice za pozicije koje niste dobili ili niste prihvatili.

pitanja koja možeš postaviti svojoj mami o sebi

Scenarij 4: Vaš djed umire, a vaši vam suradnici šalju pojedinačne čestitke i košaru s voćem.

Standard bontona je da priznajete sućut ili pogrebne darove, kaže Senning, i to činite za svaku osobu. Može biti teško kada je to grupni poklon, ali potrudite se zahvaliti svima. Treba priznati i bilješke. Ako vam naiđe enormna količina poklona za simpatije, Senning kaže da vam prijatelji i obitelj mogu pomoći u slanju zahvalnica.

Scenarij 5: Želite svom prijatelju s fakulteta čestitati rođendan.

Što se tiče rođendana, Senning savjetuje korištenje bilo kojeg medija koji je u toj vezi najpoznatiji ili se najčešće koristi. I sam je često koristio Facebook za povezivanje sa starim prijateljima ili za slanje SMS-ova.

Moja je obitelj obitelj koja zove i pjeva sretan rođendan na vašu govornu poštu, kaže Newman. Sve dok znate da radite nešto zbog čega će se ta osoba osjećati voljeno i cijenjeno, to je dovoljno dobro.

Scenarij 6: Dan očeva je pred vratima ... šaljete li ocu čestitku ili ga zovete?

Za praznike čestitki potrebne su kartice, kaže Newman. To znači da su za velike blagdane, poput Božića, Valentinova, Majčinog dana i Očeva dana, potrebne kartice za vašu užu obitelj ili partnera. Za Dan očeva ne morate poslati čestitku suprugu, ujaku, djedu, tastu i šogoru - dovoljno je samo poslati vlastitom ocu.

masno vrhnje ili pola-pola

Scenarij 7: Nehotice ste isključili prijatelja sa zabave ili događaja i dugujete mu ispriku.

Što se tiče isprika, nemojte koristiti e-poštu ili slanje poruka kako biste izbjegli tešku ili neugodnu situaciju, kaže Senning. Izbjegavajte mogućnost da bi netko mogao smatrati vaše izvinjenje neiskrenim. Nazovite ih. Njegovo pravilo: Ako to ne možete izgovoriti u pola rečenice putem teksta ili e-pošte, podignite telefon.

Scenarij 8: Domaćini ste proslave kuće, a vaši su prijatelji bili dovoljno pažljivi da donesu vino.

Jednom je suvišno zahvaliti se nekome kada je to za poklon domaćice. Smješta vas u Dvoranu ogledala, kaže Newman, gdje im zahvaljujete što su vam zahvalili.

Ako organizirate večeru, gosti će se vjerojatno prijaviti kod vas prije nego što odu. Možete ih zagrliti i od srca se osobno zahvaliti što su došli, i to je dovoljno, kaže Senning.

Scenarij 9: Vaša vas prijateljica za vikend ugosti u svojoj kući na jezeru.

Zapamtite: poklon hostese ne računa se kao zahvala, kaže Newman. Iako biste trebali poslati kratki tekst ili e-poštu o svojoj vožnji automobilom kući, Newman predlaže i da nastavite s zahvalnicom. Njezin najdraži: Idite na Shutterfly i prenesite svoju najbolju sliku s vikenda na jedan od njihovih predložaka karata. Upišite bilješku i pošaljite je, kaže ona. Zabavno je, dobiju sliku, a za to treba pet minuta.