Prijevare — neke očite, neke očito opasne — pojavljuju se svake godine, ali 2020. je imala svoj poseban skup pokušaja prijevara osmišljenih za krađu informacija, novca ili oboje. Ranije ove godine imali smo prijevaru s FedEx-ovim tekstom i prijevare s stimulativnim provjerama u proljeće, a sada, kada se sezona blagdanske kupnje bliži vrhuncu, stigao je godišnji krug prijevara u blagdanskoj kupovini.

Sa sve više ljudi koji ove blagdanske sezone naručuju darove i kupuju putem interneta, umjesto da preuzimaju artikle u trgovini, zločestim web stranicama ili prodavačima lakše je nego ikad prevariti kupce koji su pod stresom da plate za artikl koji nikada neće dobiti—i čak i ukrasti njihovu kreditnu karticu ili privatne podatke. Pametni kupci su na oprezu: The Better Business Bureau, ili BBB, izvještava o porastu od više od 300 posto kupaca koji istražuju internetske trgovce putem web stranice BBB-a. Osim toga, sezona je dobrotvornog davanja, a mnoge organizacije mogu se maskirati u neprofitne kako bi prihvatile donacije za trud ili cilj koji ne postoji. Bez obzira kupujete li ili donirate, želite dobiti proizvod – ili pridonijeti cilju – koji očekujete, a izbjegavanje online trikova najbolji je način za to.

Možda uglavnom znate kako izbjeći internetske prijevare, ali nikad ne škodi biti previše oprezan ili nadopuniti svoje znanje o izbjegavanju prijevara. Slijedite ove savjete od Facebooka, Better Business Bureaua i FICO-a kako biste zaštitili svoj identitet i novac ove sezone—2021. bit ćete tako zahvalni.

povezane stvari

jedan Budite oprezni s klikom na oglase

Dvaput razmislite prije nego što kliknete na oglas ili web stranicu za kupnju kako biste zaštitili svoj osobni identitet, kaže Liz Lasher, potpredsjednica portfelj marketinga za prijevare u FICO-u.

Oglas za taj savršeni dar koji ste tražili može vas odvesti na lažnu web-lokaciju na kojoj bi vaši podaci mogli biti ugroženi ili na web-lokaciju koja prodaje lažnu robu. Pregledajte oglas za naziv tvrtke ili web stranicu. Ako vam se čini sumnjivim, proguglajte tvrtku ili upišite web stranicu da biste je posjetili.

Ako ipak kliknete na oglas, stručnjaci na Facebooku kažu da provjerite naziv web stranice: Je li to ono što ste očekivali ili vas je oglas odveo na potpuno drugu stranicu? Ako jest, odmah izađite i potražite negdje drugdje gdje možete kupiti proizvod.

najbolje posude za hranu za pripremu obroka

dva Koristite pouzdane načine plaćanja

Ako možete obuzdati svoju potrošnju, svakako kupujte kreditnom karticom ove blagdanske sezone. Prema istraživanju BBB-a, manje je vjerojatno da će ljudi koji plaćaju kreditnim karticama izgubiti novac, a Lasher kaže da kreditne kartice nude najbolju zaštitu od prijevara za online kupovinu. Čak i ako postanete žrtvom prijevare—naručite artikal koji nikada ne stigne, na primjer, od tvrtke koja ne nudi korisničku podršku—možda ćete moći podnijeti zahtjev izdavatelju kreditne kartice kako biste dobili sav ili dio svog novca leđa. (Provjerite sitni ispis ugovora o kreditnoj kartici da vidite kakvu zaštitu od prijevare dobivate.) Ako plaćate debitnom karticom, može biti puno teže vratiti novac.

Kad god je moguće, kupujte kreditnom karticom ili sigurnim i sljedivim metodama plaćanja kao što je PayPal. Ako dobavljač zatraži plaćanje aplikacijama za prijenos gotovine (kao što su Venmo ili Cash App), unaprijed plaćenim novčanim karticama ili nekom drugom netradicionalnom metodom, nastavite s oprezom, kažu Facebook i BBB. Lasher preporučuje da prvo pošaljete probnu transakciju kada plaćate strancu putem aplikacije ili netradicionalnog načina plaćanja. Ako osjetite nešto smiješno u ovoj situaciji, kupujte negdje drugdje.

je li sigurno ići na odmor ovo ljeto

3 Pažljivo pratite informacije o praćenju pošiljke

S naglom kupnjom putem interneta ove godine, svatko ima mnogo brojeva za praćenje na koje treba pripaziti - i postoji mnogo načina na koje vas ti brojevi za praćenje mogu zavarati. Jedna uobičajena prijevara, prema Savezna trgovinska komisija (FTC), je da prevaranti pošalju SMS u kojem piše da vas čeka paket. Tekst često kaže da se morate prijaviti kako biste dogovorili isporuku paketa i uključuje vezu koja vas vodi na web-mjesto na kojem možete biti prevareni da podijelite svoje osobne podatke, uključujući lozinke, brojeve računa ili broj socijalnog osiguranja.

Ako dobijete neočekivani tekst o paketu, nemojte kliknuti vezu. Umjesto toga, kontaktirajte tvrtku iz koje je tekst navodno došao telefonom ili e-poštom i pitajte za poruku.

Ako očekujete paket (ili nekoliko – ipak je sezona blagdanskih kupovina), možete razlikovati stvarne informacije o praćenju od lažnih informacija tako da pažljivo pogledate samu poruku. Ako ima naziv tvrtke koji prepoznajete i od koje ste nedavno kupili, vjerojatno je stvaran. Ako ste zabrinuti, kopirajte broj za praćenje iz teksta ili e-pošte koji potvrđuje pošiljku i zalijepite ga izravno u alat za pretraživanje na web stranici brodarske tvrtke. Izbjegavanje klikanja na veze obično je najsigurnija opcija.

Još jedan trik je da lažna web stranica pošalje lažne podatke o praćenju proizvoda koji ste naručili, ali nećete dobiti, kaže BBB. Informacije o praćenju trebale bi biti povezane s legitimnom brodarskom tvrtkom - USPS, UPS, FedEx i DHL uobičajeni su u SAD-u. Ako nisu, možda je riječ o prijevari. Ako vam se išta u vezi s informacijama čini sumnjivim, izbjegavajte klikanje na vezu (ponovno) i idite na web-mjesto brodarske tvrtke kako biste potvrdili je li broj za praćenje legitiman.

4 Komunicirajte izravno sa svojom bankom

Dok ste u potrazi za prijevarama, možda ćete dobiti poruku od svoje banke ili izdavatelja kreditne kartice u kojoj piše da su otkrili prijevarno ponašanje i da se trebate prijaviti da biste to pogledali. Ovaj tekst može imati vezu - nemojte je kliknuti. Umjesto toga, prijavite se izravno u mobilnu aplikaciju ili web-mjesto svoje banke ili kartice da vidite je li upozorenje stvarno. Za bilo kakvu komunikaciju sa svojom bankom ili tvrtkom za izdavanje kreditne kartice, učinite to izravno s njima putem njihove zaštićene aplikacije ili web-mjesta, kaže Lasher—nikada nemojte dijeliti osobne podatke putem teksta s brojem koji tvrdi da je vaša banka.

kako oprati podlogu za miša

5 Pažljivo pogledajte web stranice

Kada kupujete putem interneta, osobito od novih ili nepoznatih tvrtki, odvojite malo vremena da pregledate web stranicu (ili Facebook stranicu) kako biste bili sigurni da je legitimna. Ako nije tvrtka koju poznajete, pročitajte komentare kupaca na Facebook stranici (ako je imaju) i provjerite datum kreiranja. Vrlo mlade stranice ili one bez ikakvih komentara ili recenzija možda nisu legitimne.

Na web stranicama potražite pravopisne ili gramatičke pogreške – pouzdan znak nezakonite tvrtke – jasne, detaljne informacije o proizvodu i tablice veličina odjeće, preporučuju Facebook stručnjaci. Pouzdane web stranice imat će jasno navedenu politiku povrata, korisničku službu ili podatke za kontakt te jasne troškove dostave, rokove isporuke i informacije o praćenju. Potražite online na drugim mjestima (a ne web-mjesta tvrtke), kao npr BBB.org, za preglede ili dokaz legitimnosti. BBB-ovi noviji Izvješće o prijevarama pri kupnji na mreži otkrili su da 57 posto sudionika ankete nije istraživalo web stranicu ili tvrtku putem neovisnog izvora prije kupnje – a 80 posto njih je izgubilo novac.

POVEZANO: Taj popis poslova za rad od kuće mogao bi biti prevara – evo kako to znati

6 Ne vjerujte nalazima koji su previše dobri da bi bili istiniti

Možda tražite ponudu ili dar koji je teško pronaći, ali ne dopustite da vas lov zaslijepi za sumnjive cijene ili dostupnost. Istraživanje BBB-a otkrilo je da je glavni motivirajući čimbenik za ljude koji su izgubili novac kupnjom cijena – nemojte kupovati samo na temelju cijene. Stručnjaci na Facebooku kažu da ako je cijena previše dobra da bi bila istinita, obično jest. A ako trgovac tvrdi da ima veliku ponudu proizvoda koji ne možete pronaći nigdje drugdje, budite oprezni - BBB kaže da prevaranti često koriste popularne proizvode po odličnim cijenama kako bi uhvatili kupce.

7 Ne kupujte samo po fotografiji

Samo zato što web-mjesto ili dobavljač ima sjajne fotografije ne znači da je legitimno – ili da ćete dobiti ono što vidite. Prema BBB-u, ljudi kažu da su ih fotografije na web stranicama uvjerile da stupe u kontakt s prevarantima, posebno za kućne ljubimce ili potrepštine za kućne ljubimce, odjeću ili pribor i vozila. Kako biste bili sigurni da ste dobili ono što vidite, provjerite opis proizvoda ili zatražite detaljne informacije ako kupujete na tržnici kao što je Facebook Marketplace ili Craigslist.

8 Potražite BBB pečat

Tvrtke akreditirane od strane BBB-a obvezale su se poštivati ​​BBB standarde povjerenja i pošteno postupati s kupcima. Ako vidite BBB pečat, vjerojatno je riječ o uglednom poslu, ali također možete provjeriti pečat tako da odete na web-stranicu BBB-a.

9 Promijenite svoje lozinke

Ako u posljednje vrijeme (ili ikada) niste promijenili zaporke za banke, kreditne kartice i druge važne račune, razmislite o tome tijekom blagdana. Više zaštite lozinkom znači da je prevarantima teže hakirati vaše račune, a što je lozinka duža, to bolje, kaže Lasher. Ako se brinete da ste možda nasjeli na prijevaru i dali svoju lozinku bilo kojem računu, samo naprijed i promijenite sve svoje lozinke odmah, za svaki slučaj.

koji je dan zahvalnosti 2020

10 Istražite dobrotvorne organizacije

Nemojte biti Scrooge, ali prije nego što pošaljete novac, potvrdite da je organizacija ili dobrotvorna organizacija kojoj donirate legitimna. Postoji mnogo načina da se pobrinete da vaša dobrotvorna davanja idu za dobar cilj, ali najvažnije je napraviti domaću zadaću.

POVEZANO: Kako izbjeći prijevare u dobrotvorne svrhe kada donirate za pomoć Coronavirusu—plus 5 organizacija kojima možete vjerovati

jedanaest Provjerite svoja kreditna izvješća

Opsesivno provjeravajte svoja kreditna izvješća, kaže Lasher. Ako vam je identitet ukraden, a da to niste svjesni, posljedice – novi zajmovi ili kreditne kartice za koje niste potpisali – pojavit će se u vašem kreditnom izvješću. Dobra vijest je da građani SAD-a imaju pravo besplatna tjedna kreditna izvješća do travnja, tako da možete provjeriti po svojoj želji, a da ne potrošite ni novčića.

12 Prijavite prijevarno ponašanje

Ako ste prevareni ili naiđete na gore opisano sumnjivo ponašanje, postoje prilike da to prijavite kako drugi ne bi bili uhvaćeni. Možeš podnijeti prijavu BBB-u ako niste zadovoljni kupnjom ili ako nikada niste primili artikl koji ste platili, možete to prijaviti BBB Scam Tracker pomoći drugima da izbjegnu istu sudbinu.

Ako se vaše loše iskustvo kupovine dogodilo na Facebooku ili Instagramu, možete i to prijaviti putem Kartica Nedavna aktivnost oglasa. Moći ćete vidjeti oglase koje ste nedavno kliknuli – na primjer, ako ste kliknuli na lažnu web-lokaciju – i ostaviti povratne informacije o svim sumnjivim. Oglašivači s negativnim povratnim informacijama mogli bi izgubiti pravo na oglašavanje na Facebooku.