Osjećaj krajnje iscrpljenosti u uredu zasigurno je stvaran, a sada taj osjećaj službeno ima ime: izgaranje.

Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) nedavno dodano 'izgaranje' svojoj Međunarodnoj klasifikaciji bolesti - priručniku koji koriste stručnjaci za mentalno zdravlje širom svijeta. U ovom je ažuriranju WHO prestao nazivati ​​sagorijevanje zdravstvenim stanjem i umjesto toga nazvao ga profesionalnim fenomenom.

POVEZANO: Ljudi stariji od 40 godina ne bi trebali raditi više od 3 dana u tjednu, kaže studija

Budući da se to događa na poslu i događa se kao posljedica prekomjernog rada, izgaranje je relativno nov koncept kojim se treba upravljati i radom. Ali, kako se točno može pobijediti sagorijevanje ureda? Pitali smo dva stručnjaka, Dr. Craig Dike , klinički psiholog u Doctor On Demand, i Lissa Minkin, 25-godišnja veteranka odnosa s zaposlenicima koja sada radi kao potpredsjednica za ljude i radno mjesto u tvrtki Tile, za odgovore. Evo što je svaki urednik profesije rekao o izgaranju na radnom mjestu i njegovim potencijalnim rješenjima:

Što je uopće izgaranje na radnom mjestu?

Izgaranje je sindrom koji je konceptualiziran kao rezultat kroničnog stresa na radnom mjestu i kojim se nije uspješno upravljalo, napisali su službenici SZO-a u ažuriranju organizacije. Dodaje da sagorijevanje karakteriziraju tri dimenzije: Osjećaj iscrpljenosti ili iscrpljenosti energijom, povećana mentalna udaljenost od nečijeg posla (ili osjećaji negativizma ili cinizma povezani s nekim poslom) i smanjena profesionalna učinkovitost. Pojava se, dodaje, posebno odnosi na profesionalni kontekst i ne bi se trebala koristiti za opisivanje iskustava u drugim područjima života.

Koji su simptomi sagorijevanja na radnom mjestu?

Prema Minkinu, svi poslodavci trebali bi biti oprezni za zaposlenike koji pokazuju gubitak interesa za ono što rade, nedostatak sna, nedostatak prehrane i općenite promjene u ponašanju, poput pričljive osobe koja ne govori toliko.

koliku napojnicu za boju kose

Dr. Dike kaže da je lako svakodnevni stres i umor zamijeniti s istinskim izgaranjem. Stresu, objašnjava, nazire se kraj. Ali kod izgaranja, više se radi o negativnim emocijama i povlačenju koje proizlaze iz previše ulaganja u nešto emocionalno, intelektualno ili fizički, a da ne poduzmete ništa da se obnovite.

POVEZANO: 5 noćnih navika koje vode do upravljivijih jutra

Napominje, ako vjerujete da imate sagorijevanje, neophodno je potražiti stručnu pomoć jer njegovi glavni simptomi potiču daljnju i daljnju izolaciju i povlačenje, potencijalno do točke depresije.

Kako biste trebali pristupiti svom poslodavcu ako se osjećate izgorjelo?

Napomena vašeg liječnika bila bi potrebna ako se zatraži dopust, ali dijagnoza je privatna, kaže Minkin. Ako vam predstavljanjem bilješke liječnika bude ugodnije razgovarati sa šefom o izgaranju, samo naprijed. Međutim, ako se osjećate sigurno u svom okruženju, trebali biste to moći podnijeti svom menadžeru bez bilješke. Ako tražite odgovarajućeg medicinskog stručnjaka s kojim ćete kontaktirati, dr. Dike predlaže potragu za psihologom koji vam može poslužiti i kao zagovornik koji će vam pomoći naučiti različite načine za najbolji pristup i rješavanje simptoma izgaranja.

Koji je najlakši način za rješavanje izgaranja u uredu prije nego što se to dogodi?

Prema Minkinu, postoji nekoliko načina na koje poslodavci mogu biti proaktivni u pogledu sagorijevanja. To uključuje stvaranje okruženja u kojem se ljudi osjećaju sigurno razgovarati o onome što se događa u njihovom životu, i osobno i profesionalno. Potičite psihološku sigurnost kako bi ljudi mogli razgovarati o tome što bi na njih moglo utjecati, kaže ona.

Dr. Dike također sugerira da tvrtke pažljivo gledaju kulturu svog radnog mjesta i po potrebi uvode odgovarajuće promjene. Namjerno ili nenamjerno poticanje zaposlenika da ostanu do kasno, da ne traže pomoć, pretjeranu konkurenciju i rad vikendom ili rad kad je bolestan može promovirati radno okruženje bogato sagorijevanjem, kaže on. Iako se naporan rad može nagraditi, nagrađivanje nezdrave ravnoteže rada i života stvara radnu kulturu koja nehotice potiče izgaranje.

Minkin napominje da je ključno omogućiti fleksibilno radno okruženje usmjereno na rad / životnu učinkovitost u odnosu na ravnotežu između posla i života.

Ne radi se o satima koje držite ili vremenu u uredu ', kaže ona. 'Riječ je o rezultatima i timskoj komunikaciji - koji mogu učiniti čuda u sprječavanju i upravljanju izgaranjem.

Minkin dodaje da je dobra ideja poticati empatično vodstvo, redovito se prijavljivati ​​s izravnim izvješćima, provoditi wellness programe za zaposlenike i pružati resurse za psihološku podršku svakom zaposleniku u potrebi. Važno je da tvrtke prepoznaju da smo svi ljudi i trebamo podršku ', kaže ona.