Možda biste ovo htjeli pročitati prije nego što se uvrijedite na naizgled kratak e-mail vašeg partnera: Prema a nedavna studija e-pošte koju provode Yahoo laboratoriji, čini se da muškarci i žene imaju različite metode digitalne komunikacije.

Studija, koja je tijekom nekoliko mjeseci analizirala više od 16 milijardi e-maila od dva milijuna sudionika (ubjedljivo najveća studija e-pošte ikad provedena), pratila je dob i spol pošiljatelja i primatelja, teme, vrijeme slanja e-pošte, e-poštu. duljina i broj privitaka.

Jedno od ključnih preuzimanja studije moglo bi vam objasniti zašto od partnera ne dobivate željeni odgovor (ne, on se ne ljuti na vas): muškarci šalju nešto brže i kraće odgovore od žena. U prosjeku, odgovor žene ima srednju dužinu od 30 riječi i srednje vrijeme za odgovor od 24 minute; muške poruke imaju medijan dužine 28 riječi i medijan vremena odziva 28 minuta.

Istraživači su također otkrili da dob utječe na navike slanja e-pošte. Mlađi ljudi obično šalju brže i kraće odgovore, ali odgovaraju na veći broj poruka. Tinejdžeri obično odgovaraju na e-poruke u prosjeku od 13 minuta, dok odraslima u dobi od 51 i više godina treba čak 47 minuta da odgovore. Vjerojatno ćete ipak dobiti duži odgovor od potonje dobne skupine: Srednja duljina odgovora tinejdžera iznosi samo 17 riječi, dok zrele odrasle osobe imaju srednju dužinu odgovora od 40 riječi.

Ne iznenađuje što su poruke najbrže poslane s mobilnih telefona, zatim e-mailovi s tableta i na kraju odgovori sa stolnih računala. Također, odgovori poslani s mobilnih uređaja obično su kraći od odgovora poslanih sa stolnih računala. Srednja duljina odgovora s telefona iznosi 20 riječi, prosječna duljina tableta je 27 riječi, a radna površina ima 60 riječi.

Osim što će vam pomoći da predvidite koliko dugo ćete možda trebati čekati odgovor, istraživači se nadaju da će ove informacije pomoći programerima u stvaranju funkcionalnijih e-mail platformi koje mogu omogućiti korisnicima da klasificiraju i rangiraju e-poštu prema važnosti. Prijevod: jednostavniji način da napokon prevladate nered koji muči vašu pristiglu poštu.