Nitko nema namjera da je ušao u njihovu lokalnu trgovinu i bio nepristojan. Svi želimo ostaviti one oko sebe da se osjećaju kao da smo ljubazni ljudi, ali odlazak u trgovinu može biti situacija visokog stresa. Možda je zauzeto, možda se roditelji pokušavaju svađati s mališanima, a prometne gužve se mogu dogoditi na bilo kojem prolazu u bilo koje vrijeme.

Lako je ponekad zaboraviti uložiti dodatni napor, pogotovo ako niti ne shvaćate da su vam neke stvari nepristojne. Kao bivši trgovački službenik, sastavio sam popis stvari za koje mnogi ljudi ne shvaćaju da su nepristojne i podijelio sam savjete o tome što umjesto toga možete učiniti.

1. Ne koristite razdjelnik

Prvi ću priznati da sam većinu svog života proveo bez korištenja razdjelnika. I obično sam ga stavljao samo ispred svojih predmeta jer nisam shvaćao koliko je nepažljivo ne stavljati ga i iza svojih predmeta.

Mnogo puta osoba iza vas u redu ne može sasvim doći do razdjelnika, pa ostaje čekati dok već ne počnete odjavljivati ​​kako biste utovarili svoje predmete na pokretnu traku.

Što uraditi: Upotrijebite razdjelnik prije i poslije svojih predmeta na pokretnoj traci. To daje kupcu iza vas prostor za početak istovara. Osim toga, ne moraju pokušavati i nespretno posegnuti za vama kako bi pronašli razdjelnik.

2. Stojite preblizu drugim kupcima

Ne postoje dvije osobe koje nemaju potpuno iste granice za osobni prostor. Dodajte uski prolaz za naplatu jednadžbi i to može vrlo brzo postati nered koji izaziva tjeskobu.

Kad sam bio trgovac, primijetio sam kako se ljudi osjećaju nelagodno zbog toga koliko su im drugi blizu, ali su zapeli između osobe ispred i osobe iza sebe i nemaju kamo otići. Umjesto da izazovu sukob, samo su strpljivo čekali s preopterećenošću ispisanim na svim licima. Nitko ne želi biti da osoba koja drugima stvara nelagodu. Kako znaš koliko daleko treba stajati?

Što uraditi: Najbolje pravilo je stajati oko dvije ispružene duljine ruku dalje. Ispružite ruku ispred sebe, a zatim zamislite da udvostručite taj prostor i dobili ste.

Udaljenost kolica također dobro funkcionira, pa je još jedan brzi trik jednostavno ostati onoliko udaljen koliko je vaša kolica duga.

grijanje vode u mikrovalnoj za čaj

U početku se može činiti čudnim, ali davanje dodatnog prostora ljudima ne samo da će im omogućiti da se osjećaju ugodnije, već bi također moglo pomoći u sprječavanju širenja bolesti koje se prenose zrakom - što svi možemo cijeniti tijekom ove pandemije.

3. Uzimanje računa s pisača

U svom umu, možda mislite da je ovaj čin zapravo od pomoći službeniku. Dopuštate im da preskoče korak tako što zgrabite vlastitu potvrdu. To im štedi gnjavažu, mislite.

Ali u stvarnosti, ovo je jedna od najgrubljih stvari koje možete učiniti na blagajni. Sjećam se da sam, kada sam radio kao prodavač u trgovini mješovitom robom, pokvario cijeli sustav: pozdravite gosta, skenirajte njihove artikle, zatražite kupone, pritisnite ukupni iznos, prihvatite plaćanje, dajte im račun, uljudno se oprostite od njih i idite dalje sljedećem gostu.

Ova rutina pomogla mi je da mi dan prođe glatko i usredotočila me na posao. Stoga posezanje za vlastitom potvrdom vjerojatno ne štedi vrijeme. I ne samo to, prostor gdje službenik stoji iza registra je stvarno malen. Ako kupac preko pulta posegne u taj prostor, može se osjećati vrlo neugodno.

Što uraditi: Najbolje je da svom službeniku date prostor koji mu je potreban za obavljanje uobičajene rutine. Pričekajte da vam predaju račun. Čak i ako vam se čini da to potraje malo duže, to čini mnogo sretnijim iskustvom za njih i za vas.

hidratizira li voda za piće vašu kožu

4. Stavke ostavite sa strane umjesto da ih predate blagajni

Dobili ste red za naplatu, iza vas čekaju još četiri kupca s punim kolicima za kupnju i shvatite da vam ta druga kutija jaja zapravo nije potrebna. Očito je da je službenica u registru jako zauzeta, a ne želite im dodatno pojačati stres. 'Samo ću ovo postaviti ovdje da ih dobiju kasnije kada dućan bude manje zauzet', pomislite dok stavljate jaja iza pokretne trake. Niste morali tjerati nikoga u redu iza vas da čeka da ga vratite i niste morali stvarati neugodnosti službeniku u registru. 'Pobjeda, pobjeda', mislite.

Ne baš. Odgovornost čišćenja prostora za odjavu pada na službenika na kraju noći. Možda su spremni za isključivanje i tada primijetiti jaja koja ste ostavili. Stoga ih moraju vratiti na kraju iscrpljujuće smjene. Tada mogu primijetiti da su se jaja zapravo pokvarila zbog predugog stajanja i sada ih trebaju odnijeti upravitelju da ih označi kao oštećena.

Što uraditi: Čim shvatite da vam artikl ne treba, stavite ga ispred košarice da se podsjetite. Onda dok odjavljujete, obavijestite službenika.

Jeste li znali da je dio posla službenika koji vam spremaju namirnice biti 'trkač'? Stoga rado uhvate taj neželjeni predmet i vrate ga na policu. Sada se nitko ne mora baviti time na kraju smjene, a proizvod se ne pokvari od sjedenja.

5. Korištenje brze trake s previše predmeta

'Imam samo pet predmeta više nego što piše na natpisu, siguran sam da je u redu', pomislite dok skačete u brzu traku. Najvažniji faktor ovdje je stavljanje drugih ispred sebe. Naravno, ta gospođa iza vas s dva predmeta možda uopće nije u žurbi, ali možda ima bolesnog djeteta koje treba pokupiti iz škole, ili možda kasni na humanitarni događaj, jednostavno ne znate. Morate razmotriti jesu li nekoliko minuta koje uštedite prenoseći svojih pet dodatnih artikala ekspresnim putem vrijedne neugodnosti za druge kupce koji poštuju pravilo.

Što uraditi: Slijedite upute koje vam je dala trgovina. Moglo bi se činiti frustrirajućim imati samo nekoliko previše artikala za ekspresnu traku, ali poštujući pravila činite da stvari teku mnogo lakše za zaposlenike trgovine i druge kupce.

6. Postavljanje osobnih pitanja o artiklima u tuđim kolicima

Ako ste osoba koja stvarno uživa u malim razgovorima s ljudima koje ne poznajete, može se činiti vrlo prirodnim opušteno komentirati artikle u tuđoj košarici. 'Wow, dobivaš stvarno zdravu hranu. Bravo za tebe,' ili 'Netko večeras ima pizza party' moglo bi se činiti nevinim. Međutim, nikada nije prikladno komentirati artikle koje netko odluči kupiti. Možda osoba s vrlo zdravim stvarima kupuje hranu za bolesnu voljenu osobu i nema želju o tome razgovarati sa strancem. Možda je pizza zabava za koju ste pretpostavili da se događa jednostavno zauzeta mama koja hrani svoju djecu najpovoljnijom opcijom koja je povoljna za punjenje i ne morate se osjećati loše zbog tog izbora.

Kao trgovački službenik, uvijek sam davao sve od sebe da ne komentiram koje artikle netko kupuje dok sam im telefonirao. Možda se čini kao sasvim normalna stvar o kojoj se raspravlja, ali to je zadiranje u privatnost i granice.

Što uraditi: Birajte teme za male razgovore koje nisu osobne. Razgovarajte o prometnoj trgovini, dobroj usluzi koju dobivate od zaposlenika ili čak o vremenu. Ali klonite se isticanja predmeta koje drugi odlučuju kupiti.

7. Uključite svoje mališane u proces naplate na užurbanom danu

Poučavanje vaše djece u ranoj dobi kako se pravilno surađivati ​​s uslužnim djelatnicima može biti sjajna lekcija. I dok možda imate najbolje namjere kada date svom šestogodišnjem gotovinu da plati blagajniku tijekom napornog dana, očekujući da naučite svoje dijete lekciji iz brojanja, to može biti stvarno frustrirajuće ne samo za vrlo zaposlenog službenika, već i ostalim kupcima. Vašem djetetu može biti teško da dohvati ruku, može se smrznuti ili osjećati preopterećeno, treba mu dugo da broji i još mnogo toga.

Što uraditi: Najbolje je pričekati sporiji dan kada iza vas nema drugih kupaca koji bi vašem mališanu pomogli da nauči o interakciji sa zaposlenicima u servisu. U sporijem danu, službenik će imati više vremena da bude pažljiv prema vašem djetetu, a vjerojatno će i njemu uljepšati dan.

je li brašno za kolače isto što i brašno za kruh

Bez obzira koju trgovinu posjećujete, ako date sve od sebe da usporite i budete svjesni ljudi oko sebe, imat ćete puno bolje i ljubaznije iskustvo za sebe i druge.

Povezano : Trebate li stvarno podijeliti taj račun za večeru? 5 savjeta o bontonu

Ova se priča izvorno pojavila na allrecipes.com