Čak i ako ne posjedujete ništa od tvrtke Rodan + Fields, dobro razmislite o imenu na trenutak. Da, to JE brend za njegu kože koji prodaju vaši prijatelji na Facebooku - od kojih neke niste vidjeli od onih neugodnih okupljanja u barovima zbog pauze na fakultetu - prodaju.

Davatelj usluga istraživanja tržišta Euromonitor International Ltd. nedavno je to objavio Rodan + Fields bio je najveći pružatelj njege kože u Sjedinjenim Državama drugu godinu zaredom. Prema glavnom financijskom savjetniku tvrtke Chrisu Newmanu, Rodan + Fields samo je prošle godine ostvario prihod od preko 1,5 milijardi dolara. Pristup izravnog potrošača je razlog zašto na Facebooku uvijek vidite proizvode koje distribuiraju slučajni prijatelji. Tehnika zapošljava različite marketinške razine, uključujući ovih 200 000 'konzultanata', kako bi se pročulo o proizvodima marke.

Nakon ovih nedavnih dobrih vijesti iz tvrtke o nadmašivanju konkurencije, Rodan + Fields suočen je s potencijalnom skupnom tužbom zbog svog seruma za trepavice Lash Boost, koji je navodno bio odgovoran za prihod od više od 200 milijuna dolara prve godine u kojoj je bio. pušten.

kako odvrnuti žarulju

Prema Racked , koji su dobili kopiju žalbe, četvorica tužitelja kažu da je Lash Boost izazvao štetne učinke - poput peckanja, boli, oteklina i pojave kora, nakon što su proizvod primijenili na predviđeno mjesto na gornjim kapcima. Žalba tvrdi da Rodan + Fields obmanjuje kupce uskraćujući informacije o potencijalnim nuspojavama na određeni sastojak koji se koristi u proizvodu: izopropil kloprostenat.

Ovo nije prvi put da tvrtka za njegu kože suočio se s negativnom reakcijom zbog upotrebe izopropil kloprostenata u serumu za trepavice bez objavljivanja tih podataka. Dana 10. lipnja 2017., kupac je napisao recenziju na serumu Lash Brow Rodan + Field's, pod nazivom 'Nevjerojatno dok se ovo nije dogodilo'.

Kupac detaljno opisuje reakciju na Rodhan + Field's Lash Boost, iskustvo koje je započelo s nevjerojatnim rezultatima, ali se brzo pokvarilo kad je razvila ono što je prvo pomislila da je krnje. Kad se stanje pogoršalo, otišla je oftalmologu i otkrila ozbiljniju zdravstvenu zabrinutost.

'Očigledno nemam čmičak, već puni apsces ispod kapka s infekcijom koja se proširila na moj obraz i uho. Ako se ne liječi, potencijalno bih završio u hitnoj službi ako bi se proširio na moj mozak ', napisala je.

kako da pospremim svoju sobu

'Cijelo moje desno lice je zaraženo i koristim antibiotike', nastavila je. 'Liječnik je rekao da to vidi s BILO KOJIM proizvodom za povećanje trepavica jer se pore s druge strane vašeg poklopca mogu začepiti. Da ponovim BILO KOJI proizvod za povećanje trepavica može izazvati ovu reakciju. Moja jedina govedina je da ovo mora biti upozoravajuća nuspojava na listu s podacima. '

Njezina se žalba razriješila dva dana kasnije, što je detaljno objavila u ažuriranje njezine recenzije priznavši da bi mogla biti rijedak slučaj. Zabrinjavajući dio njezinog ažuriranja je, međutim, to što ona Rodanu + Fieldsu daje prednost sumnje u to: 'Ponekad s proizvodima ako ljudi sami ne prijave da tvrtka nikad ne zna da se to može dogoditi', a završava s nadom da mi čitatelji 'požele sreću što je prihvaćen moj cilj da to učinim potencijalnom nuspojavom na njihovoj ambalaži. Trenutno izgleda stvarno pozitivno da će se to dogoditi. '

Ostalo recenzije od ovog lipnja 2017 Pitanje uključuje zabrinutost zbog oštre boli ispod očiju, opuštenih i zatamnjenih kapaka, cista, pa čak i 'trajne nelagode u očima'.

Kao što recenzent iz lipnja 2017. napominje, mnogi proizvodi za poboljšanje trepavica mogu izazvati neželjene reakcije, a sa druge strane, mnogi ljudi ubiru obećane blagodati takvih proizvoda ne susrećući se s tamnijom stranom stvari. Lash Boost nije prvi, a daleko je od jedinog proizvoda poput njega, koji koristi izopropil kloprostenat bez ikakvih izjava o odricanju odgovornosti na način koji slijedi smjernice FDA-e.

U 2011, FDA je kontaktirala marke RapidLash, NeuLash i NeaveauBrow, o sličnom problemu s izopropil kloprostenatom, rekavši da su proizvodi neodobreni i krivo označeni lijekovi, falsificirana i krivotvorena kozmetika te da proizvodi trebaju slijediti novi postupak odobrenja.

recept za losos za ljude koji ne vole losos

Uzimajući u obzir da Rodan + Fields ne samo da ima vlastitu povijest primanja pritužbi na sumnjive taktike brendiranja, već je i da je konkurentski serum za trepavice FDA intervenirao zbog prozirnog označavanja, čini se nevjerojatnim da marka za njegu kože nije znala što radi.

Predstavnik Rodan + Fieldsa odgovorio je na trenutne tvrdnje protiv seruma, rekavši Racked :

'Tvrtka energično poriče navode iz Žalbe i stoji iza sigurnosti i učinkovitosti Lash Boost-a. Pustit ćemo da se specifičnosti naše pravne obrane ponove na sudu. Lash Boost namijenjen je korištenju kao kozmetika i kao takav se neprestano reklamira kao poboljšanje izgleda trepavica. Kao i svaka kozmetika, Lash Boost kod nekih korisnika može izazvati iritaciju, posebno ako se zloupotrijebi. R + F pruža jasne upute korisnicima, uključujući one koji imaju iritacije. Mnogi se navodi odnose na nepovezane proizvode, uključujući proizvode na recept koji imaju različite sastojke i formulacije. '

Iako se ova situacija još uvijek odvija, važan je podsjetnik da uvijek pročitate sastojke na pakiranju proizvoda, a ne da su povjerenja iskrena ili sveobuhvatna. Čak i uobičajene fraze poput 'hipoalergen' i 'dermatolog testiran' rijetko, ako ikad može vjerovati u nominalnu vrijednost.