Kako razgovarati sa svojim frizerom i dobiti izgled kakav želite

Znate što je gore od doživljavanja a frizerski posao je krenuo po zlu ? Morati to platiti. Nažalost, frizeri nisu čitatelji misli, a pri svim vašim naporima da svom stilistu priopćite ono što želite, neke se stvari mogu izgubiti u prijevodu. A ako ste išta poput mene (bojite se sukoba), recite stilisti da vam se sviđa, pojedi nekoliko hunda i izađi kroz vrata.

Pa gdje to ide tako krivo i kako to možete izbjeći? Pitali smo same profesionalce kako pregovarati sa svojim frizerom - i izbjeći trenutke topljenja u salonu.

dobra knjiga za maturante

povezane stvari

1 Uvijek unesite vizualne reference.

Fraza na kojoj slika govori tisuću riječi zvuči još istinitije kad ste u salonu. Fotografije su najbolji jezik! kaže Sunnie Brook , frizerski salon slavnih i globalni ambasador tvrtke Biolage. Oni su most za stvaranje izgleda kojim su zadovoljni i frizer i klijentica. Uvijek tražim od svojih klijenata da mi pokažu fotografije vremena u kojem su najviše voljeli svoju kosu ili vremena u kojem su im se najmanje sviđale.

dva Koristite desni žargon.

Prvo, izjava o odricanju odgovornosti: Vjerujem da je posao frizera da, kao profesionalac, obavi temeljite konzultacije s klijentom kako bi bio siguran da su ispunjene njegove potrebe i očekivanja. Klijent se ne bi trebao brinuti hoće li reći ili tražiti pravu stvar, kaže Brook. Imajući to u vidu, postoje određeni pridjevi koje bi bilo lakše izbjeći, posebno kada na škakljiv teritorij uđete poput šiški. Umjesto da upotrebljavate nejasne riječi poput kraće i duže (vaša verzija kraćeg može se u potpunosti razlikovati od vašeg frizera), pokušajte biti malo opisniji, poput navođenja na koliko centimetara želite ili želite li tvrdi ili meki rez . Ako želite slojeve, nemojte samo reći želite li kratke ili duge slojeve - javite frizeru želite li da bude slojevitiji na jednom mjestu, a dulji na drugom.

3 Govorite u smislu problema i rješenja.

Umjesto da strogo govorite o onome što želite, svakako navedite ono što ne želite. Na primjer, nemojte samo reći da želite više slojeva, također recite da ne želite da vam kosa izgleda ravno. Oboje je jednako važno, kaže Brook. Volim postavljati puno pitanja tijekom svog savjetovanja, a na kraju ponovim klijentu ono za što smo se odlučili i priopćujem korake koje ćemo poduzeti da bismo postigli izgled.

4 Budite sigurni u ono što želite prije nego što dođete u salon.

Najveći klijent Brookov ljubimac? Neodlučnost. Ako klijent nije siguran što želi, čak i nakon konzultacija, nikad ne idem naprijed s rezom ili bojom. Nitko nije sretan ako ciljani izgled nije bio jasno identificiran, a zauzvrat rezultati ne zadovoljavaju ni klijenta ni frizera, kaže Brook. Ako je netko na ogradi zbog promjene ili izgleda, pristojno mu kažem da se vrati drugi dan kad bude spreman. Da biste uistinu stvorili izgled koji volite, pobrinite se da imate jasno definirane ciljeve.

Još jedan savjet? Pokušajte zakazati sastanke za ranije tijekom dana, kaže Sarah Potempa, poznata frizerka i osnivačica Beachwavera. Šanse su da vaš stilist neće zaostajati i imat će vremena zaroniti u detalje s vama.

5 Pripazite na svog stilista.

Ljudi se instinktivno ponašaju ležerno kad odu u salon, ali nije dobra ideja biti na telefonu dok je vaš stilist na poslu. Važno je paziti što vaš stilist radi kako bi što prije uhvatio pogreške. Što nas vodi do sljedeće točke ...

6 Ne bojte se progovoriti.

Nitko ne želi biti taj klijent i žaliti se, ali vijesti: frizeri bi radije da nešto kažete nego ništa. Ako vam je u bilo kojem trenutku nelagodno, svakako biste trebali komunicirati što prije. Dobar frizer slušat će i učiniti da se osjećate zbrinuto, kaže Brook. Budite iskreni, ali taktični - pokušajte voditi s nečim poput, žao mi je ako nisam bio jasan ili sam želio nešto više poput ovoga - dopustite mi da to bolje objasnim. Dobro je da stilist i klijent budu na istoj valnoj duljini, a ako ih to vrijeđa, vjerojatno nisu pravi stilista za vas.

Ako nemate želudac da stilista obavijesti kad završi s rezanjem, nazovite ih kad se vratite kući, dodaje Chris McMillan, stilist i vlasnik Chrisa McMillana, salona na Beverly Hillsu u Kaliforniji. Stilist će učiniti sve da to poprave, jer na kraju dana žele da budete sretni i ne žele izgubiti klijente. To bi trebali besplatno popraviti u roku od tjedan dana.

7 Istražite.

Prema Brooku, ključ za pronalazak izvrsnog frizera događa se prije nego što uopće sjednete u stolicu. Pogledajte recenzije, zaronite u njihove društvene mreže i osobno pogledajte salon (ako je dopušteno). O frizeru možete naučiti puno toga samo promatrajući njihovu interakciju s drugima i njihovim klijentima, kaže Brook. Prije rezervacije termina predlažem odlazak u salon kako bih sjeo i promatrao frizere iz čekaonice. Možete pregledavati njihove proizvode dok istražujete (mislite o statusu tajnog kupca), promatrati frizere dok rade i zaista dobiti osjećaj tko sluša svoje klijente gledajući ih kako rade u stvarnom vremenu. Također možete nazvati unaprijed i pitati je li stilist dostupan za konzultacije; na taj način možete potvrditi svoju kompatibilnost prije nego što požurite s obvezom.