1. Budite empatični
Govoriti svoj um beskorisno je ako samo nekoga rušite. Da biste imali produktivan razgovor, trebali biste suosjećati s osobom s kojom razgovarate kako biste se s njom mogli povezati i ona bi mogla cijeniti i uzeti k srcu ono što govorite. Kad sudim Vrhunski kuhar , Uvijek započnem s fokusiranjem na nešto pozitivno, čak i ako to neće biti prikazano na TV-u. Pokušavam doznati razloge koji stoje iza kuharskog postupka postavljanjem pitanja. Jeste li mislili upotrijebiti taj začin? Jeste li htjeli da se meso kuha na toj temperaturi? Ponekad ne razumijem razlog dok mi se ne objasni. Osim toga, kad postavljam pitanja, to kuhara može navesti da se kritizira, što mu može biti lakše nego da te riječi čuje od nekoga drugog.
Gail Simmons je sudac na Bravo's Vrhunski kuhar , domaćin Vrhunski kuhar, samo slastice , i autor knjige Razgovaram punim ustima (27 USD, amazon.com ).
kako dlan čitati tvoju ruku
2. Ostanite mirni
Moja mi je baka govorila da nije to što kažeš već kako to kažeš. Ima istine u toj izjavi. Duboko udahnite i s povjerenjem uđite u sobu, znajući da ste zaslužili pravo biti tamo. Govorite s velikom namjerom, iako znate da se neće svima svidjeti ono što govorite. I to je u redu. Primjerice, kad su ljudi na sastancima nervozni, to ne možete shvatiti osobno. Umjesto da se obrani kada netko viče na mene, dopuštam joj da iznese svoju stranu situacije. Stvarna je snaga biti najmirniji glas.
Kimberly Davis predsjednik je zaklade JPMorgan Chase sa sjedištem u New Yorku, koja je 2011. godine neprofitnim organizacijama širom svijeta dala više od 150 milijuna američkih dolara.
3. Ne čekajte
Rano u svojoj karijeri išla sam na brojne sastanke na kojima sam bila jedina prisutna žena. Želio bih doprinijeti razgovoru, ali pomislio bih: Ako to kažem, svi će pomisliti da je stvarno glupo. A onda bi čovjek rekao točno ono što sam imao na umu, a ostalim bi sudionicima to bilo sjajno. Naučio sam da ne biste trebali čekati da govorite. Počeo sam aktivno slušati, znajući da ću nešto komentirati i imajući to na umu da ću prekinuti u pravom trenutku. I pristojno je i korisno reći: Pa, prije nego što prijeđemo na sljedeću temu, želio bih dodati sljedeće. Ako pričekate da vas pozovu, često će se rasprava pomicati toliko daleko da ono o čemu govorite neće biti germane.
Madeleine Albright bila prva žena američkog državnog tajnika. Trenutno je predsjednica Albright Stonebridge Group, globalne konzultantske tvrtke u Washingtonu, i autorica je Praška zima (30 USD, amazon.com ).
kako skuhati slatki krumpir s kožom
4. Suočiti se s ljudima koji prekidaju
Moći se izraziti u potpunosti znači ne brinuti se da će netko razgovarati o vama prije nego što završite. Ali to se često događa u animiranim razgovorima kada ljudi niti ne shvate da odsijecaju drugu osobu. Ako razgovarate s nekim tko neprestano ometa, morate joj to ukazati. Da biste održali raspoloženje laganim, našalite se s njim - i zamišljajte sebe. Recite, govorim li zaista polako? Jer svaki put kad me prekidate, brinem se da zvučim kao da pričam pet sati dug dokumentarac o eroziji tla.
Henry Alford autor je knjige o manirima Bi li vas ubilo da prestanete to raditi? (25 USD, amazon.com )
5. Budite jezgroviti
Žene se obično ispričavaju ili mi predočuju stvari, stvarno mi je žao, ali ... Nema razloga za to. Kad sam imao 20 godina i lokalni izvjestitelj vijesti iz Washingtona, DC, pitali su me da napravim seriju pod nazivom Nema vremena za seks, o zauzetim ženama s djecom. Zadatak mi se učinio seksističkim, pa sam svom direktoru vijesti rekao da mi je neugodno i da to neću učiniti. Nisam gazio nogama; Samo sam kratko i izravno držao. Mislim da ako opsežno razgovarate o nečemu - iz živaca ili ako se želite objasniti - na kraju kažete previše. Stari trik s intervjua koji sam naučio je da ne brbljam samo da bih ispunio mrtvi zrak. Izgovorite svoj komad, a zatim zastanite i slušajte.
Katie Couric je novinar i autor.
